Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 июля 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://jeleznyak.ru (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

1. фамилия, имя;
2. адрес электронной почты;
3. номер телефона;
4. город и выбранное мероприятие, сведения о заказе (оформленных билетах);
5. текст обращения, направленного через форму на Сайте или по электронной почте;
6. иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме на Сайте.

Также на Сайте могут автоматически обрабатываться технические данные:

1. IP-адрес;
2. дата и время посещения Сайта и отправки формы;
3. сведения о браузере и устройстве;
4. источник перехода на Сайт;
5. cookie-файлы и аналогичные технические данные.

Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт: при оплате они обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa на его стороне.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. приём и обработка заказов на участие в мероприятиях (арт-завтраках, творческих встречах);
2. направление пользователю электронного билета и кассового чека;
3. обработка оплаты и возвратов денежных средств;
4. приём и обработка обращений пользователей, обратная связь;
5. информирование о мероприятиях, анонсах и иных предложениях Оператора — при наличии согласия пользователя;
6. анализ работы Сайта и эффективности его каналов;
7. фиксация факта получения согласия на обработку персональных данных;
8. исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

1. согласия пользователя на обработку персональных данных;
2. договора, стороной которого является пользователь (публичной оферты, размещённой на Сайте), и необходимости его исполнения;
3. требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5. Действия с персональными данными

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, включая:

1. сервис хостинга Сайта (серверы расположены на территории Российской Федерации);
2. платёжный сервис ЮKassa — для проведения оплаты и возвратов;
3. оператора фискальных данных — для формирования и направления кассовых чеков;
4. сервисы электронной почты и рассылок;
5. сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Передача осуществляется при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации. Иным лицам персональные данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем согласия, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документы, связанные с оплатой (в том числе для целей налогового и бухгалтерского учёта), хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь направляет обращение на адрес электронной почты: ea3624010@mail.ru.

10. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты ea3624010@mail.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, предусмотренные законодательством, если иное основание для обработки не предусмотрено законом.

11. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (оператор сервиса — ООО «Яндекс», Россия) для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях (cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия пользователя на страницах) и передаёт их ООО «Яндекс» для обработки на условиях сервиса, доступных по адресу yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках своего браузера, а также отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой с помощью официального блокировщика: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out. При ограничении cookie-файлов отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция размещается по адресу https://jeleznyak.ru/privacy.

← На главную